一、外出回家怎么辦？
若是在家周圍環境空曠處活動，回家后正常更換衣物、摘口罩、洗手即可。呼吸道相關疾病的病原體主要通過飛沫傳播，傳播范圍約1米，一般而言，只要不去人群密集的地方，與其他人保持一定的安全距離即可。外出時戴好口罩，打噴嚏或咳嗽時用紙巾捂住口鼻，及時洗手，更換衣服，即可達到防護要求，不需過于恐慌。
如果從人員密集處回家，比如車站、醫院等，建議對衣物進行消毒處理。衣服若未被污染物污染時，可用75％的酒精噴涂全身，然后晾曬至陽臺通風處。如果已被污染物污染，可采用500mg/L的含氯消毒液浸泡30min，然后清水洗凈晾干。
二、家居環境消毒嗎？怎么消？
除非家中已出現疑似感染者，否則無需特別消毒處理。如果沒有與已經確診或者疑似病例者接觸過，近期也幾乎未曾出門走動、聚餐，其實不必對新型冠狀病毒過于緊張，家里環境相對安全。但如果確實擔心，對家中經常接觸的地方，比如手機、門把手、地板等進行消毒。有一點要注意，如果待消毒物體表面較臟，需要先清潔后消毒。
可以使用濃度為75％的酒精棉片擦拭，也可以使用稀釋后的次氯酸鈉，也就是我們常說的84消毒劑。一般84消毒劑和水的稀釋比例為1:100，配置時不要忘記戴上橡膠手套和口罩，依照產品包裝說明操作。
三、拿到外賣或快遞，需要消毒嗎？
如果擔心由于外賣帶來的間接接觸，可以讓外賣小哥放在門口，等他走了再拿進屋（雙方都未直接接觸，相對安全），再用酒精擦一擦外包裝，洗手以后再打開食用，亦會降低風險。
至于快遞，不同的病毒在人體外的存活時間不同，在運送過程中沾染的病毒可能早已死亡。但是近期投遞、配送時沾染的病毒仍在存活，收到后也可以直接用酒精擦拭外包裝，降低風險。
四、如何正確開窗通風？
目前，國內外對通風換氣沒有明文的規定。因此，建議通風換氣宜根據室內、室外環境情況而定。戶外空氣質量較好時，早中晚均可通風，每次時間在15-30分鐘；戶外空氣質量較差時，通風換氣頻次和時間應適當減少。如果家中有老人、嬰兒，注意在保暖的前提下對居室進行通風換氣。
五、飯后如何對碗筷進行消毒？
首先是徹底清洗，去除粘附在餐具上的食物殘渣。如果有家用的碗筷消毒機，可以直接選擇高溫消毒模式，注意溫度一定要大于56℃，時間持續30分鐘。如果家中沒有消毒柜，清洗干凈后可以直接煮沸消毒，煮沸時間至少持續15分鐘。
六、家人普通感冒，其他人需要戴口罩嗎？
如果家中有人出現普通感冒，其他人無需佩戴口罩。一般正常人的胸內大約有1L的液體，在打噴嚏的時候，就像擠壓礦泉水瓶一樣，把這些液體變成小的滴液噴散到體外，而且每一個小滴液中包含有大量的細菌和病毒。建議患者戴口罩即可，其作用是為了阻止細菌、病毒通過飛沫傳播擴散到其他人。不過為了健康安全，仍建議減少與患者的接觸，使用物品勤消毒。
七、鄰居、家人發燒了，我該怎么辦？
減少溝通交流，如果必須交流時戴好口罩，保持1米以上的距離，避免飛沫傳播。不要擔心見長輩、見朋友時戴口罩不禮貌，特殊時期，這種行為才是最懂事，對大家的安全更有保障！如果不小心發生了接觸，或者是間接接觸，要用酒精擦拭，并且洗手。
如果你出現了發熱或咳嗽、鼻塞、打噴嚏之類的癥狀，也請自覺減少與他人接觸，及時到當地規定的定點醫院進行檢測。出門時佩戴好外科口罩，咳嗽和打噴嚏時注意用紙巾捂緊口鼻，回家后規范洗手。
八、家里應該囤藥嗎？
首先，對于新型冠狀病毒感染，無論是現存的流感疫苗還是肺炎疫苗，對本次病毒感染均無預防作用。目前，專業人員正在加緊對本次感染有關的病毒等進行研究，但尚需一定時間；其次，一些感冒藥物亂吃反而會掩蓋新型肺炎的癥狀，延誤臨床判斷；最后，其他的比如抗生素、激素，即使醫生在治療過程中有使用，但一般人不易掌握藥物品種的選擇和用法，因此并不建議自行囤藥。
九、家人出現可疑癥狀怎么辦？
若出現新型冠狀病毒感染的肺炎可疑癥狀（如發熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭痛、心慌、結膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛等癥狀），應根據病情及時就醫。
避免乘坐地鐵、公共汽車等公共交通工具，避免前往人群密集的場所。
就診時應主動告訴醫生自己的相關疾病流行地區的旅行居住史，以及發病后接觸過什么人，配合醫生開展相關調查。
患者的家庭成員應佩戴口罩，與無癥狀的其他家庭成員保持距離，避免近距離接觸。
若家庭中有人被診斷為新型冠狀病毒感染的肺炎，其他家庭成員如果經判定為密切接觸者，應接受14天醫學觀察。
對有癥狀的家庭成員經常接觸的地方和物品進行消毒。
十、出門遛狗怎么辦？
目前沒有證據表明，此次冠狀病毒會傳染給貓、狗。但仍建議寵物也和主人一樣，要少出門。如果要遛狗，除了自己戴好口罩之外，回家后記得給寵物洗澡，使用常用的洗浴產品即可。洗澡的目的是清潔，就像我們用肥皂洗手一樣，主要是避免寵物攜帶病毒感染了人。
供稿：臨床護理學院
內容來源：人民日報、人民網