國家衛生健康委2月3日下午召開新聞發布會，介紹新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作中的網絡在線、電話熱線等社會心理服務有關情況。這里有一份心理健康指南，送給有需要的你！
一、確診的患者擔心病情嚴重，無法治愈，疑似的擔心自己會被確診，怎么辦？
1.增加對自身狀態的理解度。現在很多的反應是對突發事件的正常反應，要認識到每個人在經歷重大負性事件后都會有一些焦慮、擔心等負性情緒，這些是正常反應，接納并允許自己有這些情緒，并適度宣泄情緒。
2.保持穩定狀態。維持穩定的心理狀態有助于減輕壓力。穩定的心理狀態可以通過一些穩定化技術實現，比如深呼吸放松、音樂放松、冥想等訓練。
3.采納積極的應對措施。根據國際心理援助準則，采取積極的應對方式，包括獲取良好的社會支持，與信任的人如家人、朋友電話、網絡交流和溝通，做一些自己感興趣或者能有愉悅感的事情。
二、密切接觸者擔心自己受到感染，怎么辦？
關注積極信息，特別是疫情防控進展的積極信息；關注自我防護和應對壓力的科學知識，掌握調整情緒狀態和行為的科學方法；增強信心，讓積極信息和科學知識發揮作用，認真配合社區和疾控部門的工作。
三、一線工作人員如果心理負荷達到極限，怎么辦？
合理設置班值，設置工作持續時間，適當輪休，在他們工作之余的休息場所，能夠播放一些輕音樂，讓他們能夠在休息時得到最快的、最好的放松；掌握一些宣泄負面情緒的方式方法，比如痛痛快快地找一個沒人的地方，自己好好哭一場。比如花幾分鐘的時間做一些拳擊性的運動。還可以去做一些語音聊天，找自己特別想聊的人說說話；積極地做一些方便的運動，比如室內的運動，打太極拳、舉重、仰臥起坐等等；第一時間或者定期與家人溝通交流。要知道，對一個人的精神支持和心理支持，最重要的是來自于家人，來自于親人，所以這時候我們多忙多累都需要和家人積極保持聯系。
四、宅在家中的人如果出現煩燥恐慌等情緒怎么辦？
1.制定一個計劃。安排好每天要做的事情，特別是要保證規律的飲食和睡眠。
2.鉆研一件事情。看書、聽音樂、寫字、學習一項新技能等，并且享受這個過程。
3.找到一種支持。來自家人和朋友的陪伴，是很重要的社會支持。認真地跟家人一起做家務和聊天。聊天的主題可以豐富一些，不要只聊疫情。沒有跟家人在一起的，可以通過電話、視頻聊天等方式跟家人和朋友保持聯系。
4.進行一項鍛煉。心情煩躁時，做一遍八段錦或自己喜歡的室內運動。
5.思考一些體驗。思考自己可以從這段經歷中獲得什么有價值的人生體驗。
五、總懷疑自己感染病毒怎么辦？
三大調整原則：一是全面觀察自己的情況；二是用心傾聽主流的聲音；三是保持與家人及外界的聯系。具體做法如下:每天適度關注疫情和了解防護知識，最好安排在每天固定時間；每天固定時間測量體溫；調整生活狀態，按日常生活規律生活，注意吃好睡好作息規律；找到信賴的家人、朋友聊天，通過微信、電話、網絡聯系；放松訓練。如果感到不能放松做一做深呼吸、跟著音樂活動身體、做一些平時可以使自己感到愉悅的事情，想一想自己可以做些什么保持身體健康，利用這次待在家中的空閑時間做自己原來沒時間做的事情：如讀本小說、追部好劇等。一旦發現自己發熱應及時就醫。
供稿：臨床護理學院